职位描述
岗位职责:必须有责任感,服务意识强。能较好的掌握顾客购物心理,适时推荐产品,有效达成销售目标。通过旺旺、QQ聊天工具,了解客户服务需求信息,进行有效跟踪与服务,促进订单的成交。建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。 任职资格:有无经验均可,岗前配备专门人员语音培训,保证你学会为止,任职人员需要勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。熟练运用office及良好的文档写作能力;具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力,能够礼貌,耐心的帮顾客解决提出的问题,介绍产品,引导顾客完成交易咨询工作请投递简历 联系我时请说明是在宁强在线看到的……